Dodatna pravila o zaštiti osobnih podataka za korisnike u Kini

Posljednje ažuriranje: 26. lipnja 2024.

1. Prijava

Ovaj dodatak privatnosti za korisnike u Kini („Dodatak”) primjenjuje se na vas uz Airbnbova pravila o privatnosti ako imate prebivalište u Narodnoj Republici Kini, koja u svrhu ovog dodatka ne uključuje posebnu administrativnu regiju Hong Konga, posebnu administrativnu regiju Macau i Tajvan („Kina”). Pažljivo pročitajte ovaj dodatak. Ako imate bilo kakvih pitanja ili se želite obratiti našem službeniku za zaštitu podataka, možete nam se obratiti na [email protected].

Ovaj dodatak sadrži važne informacije, uključujući (i) voditelja obrade vaših osobnih podataka; (ii) dodatne informacije o osobnim podacima koje obrađujemo ako imate prebivalište u Kini, posebno vaše osjetljive osobne podatke; (iii) pravne osnove za obradu vaših osobnih podataka; (iv) posebno otkrivanje o integraciji usluga trećih strana (npr. SDK-ova trećih strana); (v) kako pohranjujemo i štitimo vaše osobne podatke; i (vi) vaša prava.

2. Identifikacija kontrolora

2.1 Kontroler

Ako se u ovom dodatku spominje „Airbnb”, „mi”, „nas” ili „naše”, odnosi se na Airbnbovu tvrtku koja je odgovorna za vaše podatke („kontrolor”) kako je navedeno u nastavku.

2.2 Promijenite svoju državu prebivališta

Ako promijenite svoju državu prebivališta, kontrolor i/ili kontrolor plaćanja odredit će vaša nova država prebivališta, od datuma promjene vaše države prebivališta. U tu svrhu, kontrolor i/ili kontrolor plaćanja koji su prvotno prikupili vaše osobne podatke morat će prenijeti te osobne podatke novom odgovarajućem kontroleru i/ili Kontroloru plaćanja. Novi kontrolor i/ili kontrolor plaćanja i dalje će obrađivati vaše osobne podatke kako je opisano u Airbnbovim pravilima o privatnosti i drugim dodatnim stranicama o privatnosti, ako je primjenjivo.

2.3 Obratite nam se

Da biste se obratili kontroloru, kontroloru plaćanja ili službeniku za zaštitu podataka za Airbnb, kliknite ovdje.

3. Osjetljivi osobni podaci

Airbnb može pristupiti i obrađivati povjerljive osobne podatke o vama u skladu s važećim zakonima te će dobiti izričit i informirani pristanak prije takvog pristupa i obrade ako je to potrebno. Na primjer,

• ako je to potrebno, možemo od vas zatražiti fotografiju službenog osobnog dokumenta (u skladu s važećim zakonima) ili druge podatke za verifikaciju i/ili selfie prilikom verifikacije vašeg osobnog dokumenta. Ako nam dostavimo kopiju vašeg osobnog dokumenta, dobit ćemo podatke (kao što je broj vašeg osobnog dokumenta) iz kopije vašeg osobnog dokumenta. Pogledajte članak u našem Centru za pomoć o verifikaciji svog identiteta;
• ako se koristite uslugama povezanima s plaćanjem, obrađujemo i podatke za plaćanje kao što su račun za plaćanje, bankovni račun i podaci o platnoj transakciji. Ako niste korisnik Airbnba, možda ćemo dobiti podatke za plaćanje koji se odnose na vas, primjerice kada korisnik Airbnba pošalje vašu platnu karticu kako bi dovršio rezervaciju. Pogledajte članak u našem Centru za pomoć o plaćanju i primanju isplata u nečije ime;
• također možemo obraditi vaše biometrijske podatke, kao što su podaci o prepoznavanju lica koji proizlaze iz fotografija i identifikacijskih dokumenata koje pošaljete na verifikaciju, ako je ponuđeno i uz vašu suglasnost ako to zahtijevaju važeći zakoni;
• također možemo obraditi podatke o rezervacijama i dolasku/odlasku (uključujući adresu smještaja, datume i vrijeme) te podatke o svim suputnicima koje ste nam dostavili, komunikaciju s drugim članovima ili našu korisničku podršku. Takvi su nam podaci potrebni kako bismo vam mogli pružiti Airbnbovu platformu i usluge koje ste zatražili. Ako odlučite da nećete dati ove podatke ili ne pristanete na obradu tih podataka na Airbnbu, možda vam nećemo moći pružiti tražene usluge;
• u mjeri u kojoj to dopuštaju važeći zakoni i uz vaš pristanak, gdje je to potrebno, možemo dobiti, na primjer, rezultate sigurnosne provjere, prijave kaznene evidencije, registraciju seksualnih prijestupnika i druge informacije o vama i/ili vaše iskustvo od pružatelja osnovnih informacija. Možemo upotrijebiti vaše podatke, uključujući vaše ime i prezime i datum rođenja, za dobivanje takvih prijava;
• također možemo prikupljati vaše podatke o geolokaciji ovisno o postavkama vašeg uređaja i vašim zdravstvenim podacima ako nas odlučite dostaviti ili ako to zahtijevaju važeći zakoni, npr. kako bismo odgovorili na hitne slučajeve u javnom zdravstvu.

Osim ako to ne zahtijevaju ili dopuštaju važeći zakoni ili su potrebne za pružanje Airbnbove platforme i usluga, sami odlučujete hoćete li nam dostaviti povjerljive osobne podatke o sebi.

4. Pravne osnove za obradu osobnih podataka

Prikupljamo i upotrebljavamo vaše osobne podatke ako smo dobili vašu suglasnost. Možete nam dati korisnička prava za uređaje koja nam mogu omogućiti da prikupljamo vaše osobne podatke kako bismo vam pružili usluge ili poboljšali vaše iskustvo na Airbnbovoj platformi. Ove dozvole možete isključiti tako da promijenite postavku privatnosti na svojim uređajima. Pogledajte popis korisničkih prava za uređaje koja možemo zatražiti.

U nekim okolnostima također možemo obraditi vaše osobne podatke bez vašeg pristanka ako, u mjeri u kojoj to zahtijevaju i/ili dopuštaju važeći zakoni:

• Ako su informacije potrebne za uspostavu ili provedbu ugovora s vama, na primjer, kako bismo vam pružili tražene usluge kako je prikazano u našim Uvjetima pružanja usluga, kako bi vam se omogućila isporuka Airbnbove platforme i/ili kako bi se osigurala sigurna transakcija i okruženje zajednice, ili na drugi način potrebno za provedbu Uvjeta i relevantnih pravila Airbnbove platforme (npr. Antidiskriminacijska pravila);
• Ako su informacije potrebne za (i) poštivanje naših zakonskih obveza; (ii) zaštita javne sigurnosti, nacionalne sigurnosti, javnih sanitarnih uvjeta i/ili javnog interesa; (iii) olakšavanje kaznenih istraga, kaznenih progona, sudskih postupaka, provedbe odluka itd.; (iv) zaštita života, zdravlja i imovine članova ili drugih pojedinaca u hitnim situacijama; ili
• Ako osobne podatke (i) dobrovoljno objavljujete široj javnosti; (ii) su zakonito i javno objavljeni, kao što su pravna izvješća o vijestima i informacije koje je objavila vlada; i (iii) su nužni kako bi se osigurao siguran i stabilan rad naših proizvoda ili usluga, kao što je prepoznavanje i odlaganje nedostataka u našim proizvodima ili uslugama.

5. Obrada podataka za plaćanje

5.1 Informacije potrebne za korištenje usluga plaćanja

Upravljač plaćanja mora prikupiti sljedeće podatke potrebne za izvršavanje ugovora s vama i u skladu s važećim zakonom (kao što su propisi o sprečavanju pranja novca). Bez njega se nećete moći koristiti uslugama plaćanja.

5.1.1 Podaci za plaćanje. Kad se koristite uslugama plaćanja, kontrolor plaćanja zahtijeva određene financijske podatke (kao što su podaci o bankovnom računu ili kreditnoj kartici) kako bi obradio plaćanja i bio u skladu s važećim zakonom.

5.1.2 Verifikacija identiteta i druge informacije. Kontrolor plaćanja može zahtijevati podatke za verifikaciju identiteta (kao što su fotografije vaših službenih osobnih dokumenata, putovnica, osobna iskaznica, porezni identifikacijski dokument ili vozačka dozvola) ili drugi podaci za provjeru autentičnosti (kao što su datum rođenja, adresa, e-mail adresa ili broj telefona) i drugi podaci u svrhu provjere vašeg identiteta, pružanje platnih usluga i poštivanje važećeg zakona.

5.2 Kako kontrolor plaćanja koristi prikupljene osobne podatke

Osobne podatke možemo upotrebljavati kao dio platnih usluga za:

• omogućiti ili ovlastiti treće strane da se koriste uslugama plaćanja,
• otkrivati i spriječiti pranje novca, prijevare, zlouporabu i sigurnosne incidente,
• provoditi sigurnosne istrage i procjene rizika,
• pridržavati se zakonskih obveza (kao što su propisi o sprečavanju pranja novca),
• primijeniti Uvjete plaćanja i druga pravila plaćanja,
• uz vaš pristanak, slanje promotivnih poruka, marketinga, oglašavanja i drugih informacija koje bi vas mogle zanimati na temelju vaših želja,
• pružanje i poboljšanje platnih usluga.

5.3 Pravne osnove za obradu podataka o plaćanju

The Payments Controller tretira ove osobne podatke s obzirom na svoj legitimni interes za poboljšanje platnih usluga i iskustva svojih korisnika s njima te gdje je to potrebno za odgovarajuće izvršavanje ugovora s vama i poštivanje važećih zakona.

Obrada na temelju legitimnog interesa. Ako je tvrtka Airbnb Payments UK Ltd. Kontrolor plaćanja za obradu koju Airbnb provodi na temelju legitimnog interesa, možete zatražiti da Airbnb ne obrađuje vaše osobne podatke navodeći razloge koji se odnose na vaše okolnosti. Ako se protivite takvoj obradi, Airbnb će razmotriti vaš prigovor i više neće obrađivati vaše osobne podatke u te svrhe, osim ako imamo uvjerljive legitimne osnove za takvu obradu ili na neki drugi način ako je takva obrada potrebna za utvrđivanje, izvršavanje ili obranu pravnih zahtjeva. Obavijestit ćemo vas o ishodu naše recenzije. Možete ostvariti svoje pravo na prigovor na takvu obradu tako da nam pošaljete e-mail na [email protected].

6. Posebna obavijest o integraciji usluga trećih strana

Dijelovi Airbnbovih usluga mogu se povezati s uslugama trećih strana koje nisu u vlasništvu ili kojima Airbnb ne upravlja, uključujući komplet za razvoj softvera treće strane („SDK”) ili sučelje za programiranje aplikacija („API”). Neki od njih mogu zahtijevati određene vaše osobne podatke za pružanje svojih usluga kao što su vaša lokacija (kao što je Amap, pogledajte ovdje uvjete korištenja i pravila o privatnosti) ili podatke o uređaju (kao što su IMEI i Android ID). Korištenje njihovih usluga podliježe njihovim uvjetima korištenja i odgovarajućim pravilima o privatnosti. S vremena na vrijeme možemo provoditi tehničke preglede, testiranja i revizije ponašanja na tim trećim stranama te zahtijevati da se s nama obvežu na poštivanje važećih zakona, propisa i sporazuma.

Ovo je popis SDK-ova i usluga trećih strana s kojima se povezujemo.

7. Kako čuvamo vaše osobne podatke

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno kako bismo ispunili svrhu obrade, osim ako je u skladu s važećim zakonima potrebno duže vrijeme čuvanja. Vaši će osobni podaci biti izbrisani ili anonimizirani nakon razdoblja čuvanja. U skladu s važećim zakonima, razdoblje čuvanja ovisit će o sljedećim kriterijima, ovisno o tome koji je najduži:

• za pružanje proizvoda ili usluga koje pristajete koristiti;
• kako bismo osigurali sigurnost i kvalitetu naših proizvoda i usluga;
• dulje razdoblje zadržavanja na koje pristajete; ili
• druge posebne sporazume koji se odnose na razdoblje čuvanja.

8. Kako štitimo vaše osobne podatke

Koristimo se različitim sigurnosnim tehnologijama i procedurama, kao što su vatrozid, šifriranje, uklanjanje identiteta i kontrola pristupa, kako bismo spriječili gubitak, zlouporabu, neovlašteni pristup ili otkrivanje osobnih podataka. Također provodimo administrativne mjere kao što su određivanje posebnih odjela ili osoba kako bismo zaštitili sigurnost vaših osobnih podataka, klasificiranje osobnih podataka, provođenje procjene utjecaja na privatnost i organiziranje obuke za naše osoblje kako bismo zaštitili osobne podatke.

9. Zaštita osobnih podataka o maloljetnicima

Registracija korisničkog računa na Airbnbovoj platformi dozvoljena je samo fizičkim osobama u dobi od 18 ili više godina. Molimo vas da nas odmah obavijestite ako ste upoznati s osobama mlađim od 18 godina koje se koriste platformom. Ako utvrdimo da su osobni podaci maloljetnika dostavljeni, nastojat ćemo izbrisati relevantne osobne podatke ili, u slučaju da je to potrebno u skladu s važećim zakonima, zatražiti suglasnost roditelja u najkraćem mogućem roku.

10. Vaša prava

Imate prava kako je navedeno u Pravilima o privatnosti i u skladu s važećim zakonima:

Brisanje korisničkog računa. Račun na Airbnbu možete izbrisati izravno iz naše mobilne aplikacije. Kad se prijavite na svoj korisnički račun na Airbnbu, otvorite profilnu stranicu, kliknite „Privatnost i dijeljenje podataka” te „izbrišite svoj korisnički račun” kako biste izbrisali svoj korisnički račun. Prilikom brisanja korisničkog računa izbrisat ćemo i vaše osobne podatke, osim ako važeći zakon ne zahtijeva drugačije. Kliknite ovdje kako biste saznali više o specifičnim zahtjevima i postupcima brisanja korisničkog računa.

Poništi privolu: Ako obrađujemo vaše osobne podatke na temelju vašeg pristanka, u svakom trenutku možete povući svoju suglasnost promjenom postavki korisničkog računa ili slanjem poruke Airbnbu u kojoj ćete navesti koju suglasnost povlačite. Imajte na umu da povlačenje vaše suglasnosti ne utječe na zakonitost bilo koje aktivnosti obrade koje se temelje na takvom pristanku prije njegovog povlačenja. Konkretno, u mjeri u kojoj to zahtijevaju važeći zakoni i propisi, možete povući svoju suglasnost za prikupljanje i obradu svojih osobnih podataka na sljedeće načine:

• Izbrišite osobne podatke koje ste naveli Airbnbu ažuriranjem ili upravljanjem postavkama korisničkog računa;
• Otvorite internetsku stranicu Airbnba i kliknite ikonu Profil, a zatim kliknite na „Račun” i „Obavijesti” kako biste otkazali primanje marketinških e-mailova, poruka, podsjetnika ili drugih obavijesti;
• Otvorite „Privatnost” ili „Postavke” na svom uređaju kako biste isključili ovlaštenja koja su nam dodijeljena;
• Otvorite rubriku „Ja”, „Pravne informacije” u Airbnbovoj mobilnoj aplikaciji kako biste odustali od personaliziranog pretraživanja.

Ograničenje obrade. Imate pravo ograničiti načine na koje upotrebljavamo vaše osobne podatke, posebno ako (i) osporite točnost svojih osobnih podataka, (ii) obrada je nezakonita i protivite se brisanju vaših osobnih podataka, (iii) više nam nisu potrebni vaši osobni podaci u svrhu obrade, ali su vam potrebni osobni podaci za uspostavu, izvršavanje ili obranu pravnih zahtjeva ili (iv) prigovorili ste obradi i čekate li legitimni razlozi Airbnba poništavaju vaše vlastite podatke.

Prigovor na obradu. Imate pravo uložiti prigovor na obradu vaših osobnih podataka na temelju razloga specifičnih za vašu situaciju ako je takva obrada za izravan marketing ili je u svrhu utemeljene na legitimnom interesu ili javnom interesu. Ako se protivite obradi na temelju legitimnih ili javnih interesa, više nećemo obrađivati vaše osobne podatke u te svrhe, osim ako imamo uvjerljive legitimne osnove za takvu obradu ili ako je obrada na drugi način potrebna za uspostavu, provedbu ili obranu pravnih zahtjeva.

Ako se vaši osobni podaci obrađuju u svrhu izravnog marketinga, u bilo kojem trenutku možete zatražiti od Airbnba da prestane obrađivati vaše podatke u te svrhe izravnog marketinga slanjem e-maila na adresu [email protected].

Imate pravo podnijeti pritužbe na naše aktivnosti obrade podataka podnošenjem pritužbe našem službeniku za zaštitu podataka kojem se možete obratiti u prethodnom odjeljku „Identifikacija kontrolora” ili lokalnim nadzornim tijelom.

Pravo na primanje objašnjenja. Možete zatražiti da objasnimo pravila o našim aktivnostima obrade osobnih podataka.

11. Međunarodni transferi

Kako bi pružili usluge Airbnbove platforme i olakšali naše globalno poslovanje, Airbnb i Airbnb Payments mogu prenositi, pohraniti i obrađivati vaše podatke unutar naše obitelji tvrtki, partnera i pružatelja usluga sa sjedištem u Europi, Aziji i Pacifiku te Sjevernoj i Južnoj Americi. Zakoni u tim zemljama mogu se razlikovati od zakona koji se odnose na vašu državu prebivališta. U određenim okolnostima sudovi, agencije za provedbu zakona, regulatorne agencije ili sigurnosna tijela u tim drugim zemljama mogu imati pravo pristupiti vašim osobnim podacima. Poduzet ćemo mjere u skladu s važećim zakonom o zaštiti podataka, kao što su standardne ugovorne klauzule unutar Airbnba ili s relevantnom trećom stranom kako bismo zaštitili ove osobne podatke.

Ovdje pogledajte naše povijesne verzije Pravila o privatnosti.